Waarom?
Hoe goed de instructies voor de uitvoering van operationele werkzaamheden binnen een productieafdeling ook op papier staan, in de praktijk worden deze vaak niet zo effectief gebruikt als bedoeld. Een gemiste kans. Want op deze wijze gaan voorschrift en werkwijze steeds verder van elkaar verschillen.
Toepassing van het op basis van jarenlange ervaring, en met behulp van de nieuwste e-learn technologie ontwikkelde Operator Instructie Programma (OIP) kan deze ontwikkeling onderbreken.
Een praktisch toepasbaar programma waarbij uw instructies op papier aangevuld worden met beeld en gecombineerd met e-learning tot een geheel worden gevormd waarmee een duidelijke verbeterslag kan worden gemaakt.
Hoe werkt het?
Van papier naar praktijk met behulp van visualiseren en e-learning
De aanwezige werkinstructies vormen de basis voor het OIP. Aan deze teksten en afbeeldingen worden video opnamen toegevoegd van de operationele werkzaamheden, die door de operators zelf tijdens de uitvoering worden gemaakt. De instructies schrijven voor hoe werkzaamheden moeten worden uitgevoerd en de video’s laten zien hoe het in de praktijk gebeurt. Ervaren operators kunnen bij de uitvoering instructie geven die wordt vastgelegd. Omdat beelden meer zeggen dan woorden komt de informatie beter en sneller over en blijft behouden. Juist omdat de collega’s zelf de opnames maken op de eigen werkplek, wordt de attentiewaarde en daarmee het effect vergroot. Bovendien kunnen best practices zichtbaar worden gemaakt en vastgelegd. Daarnaast brengen wij waar mogelijk onze ervaring en achtergrondkennis over processen en apparatuur in waarmee de deskundigheid van de operators kan stijgen.
Het modulair opgebouwde programma bevat toetsvragen die gerelateerd zijn aan de instructies, werkzaamheden en apparatuur. Beantwoording van de vragen maakt het nodig de instructies goed door te nemen, het programma te doorlopen en na te denken over het werk. Daarbij kan elke module in circa 15 minuten worden doorlopen. In uw eigen of in onze elektronische leeromgeving. De toetsresultaten geven aan of de informatie goed is overgekomen en geven richting voor extra instructie of bijspijkeren van kennis.
DEMO
OIP als duurzame investering
Vaak zien we dat door toepassing van het OIP de geschreven instructies compacter kunnen worden en het effect wordt vergroot. Instructie en training kan voor een belangrijk deel individueel, flexibel en bij herhaling worden gevolgd waardoor minder een beroep gedaan hoeft te worden op (ervaren) medewerkers. Hun kennis en operationele ervaring kan op deze manier worden behouden en blijvend worden benut.
Op eenvoudige wijze kan worden aangetoond dat instructie en training heeft plaatsgevonden en dat deelnemers een gewenst niveau van bekwaamheid hebben bereikt.
Tevens is het mogelijk de modules en toetsing zodanig in te richten dat de trainingsinspanningen en behaalde resultaten ingebracht kunnen worden in diplomerende vakopleidingen waardoor vrijstellingen worden verkregen.
Na een kennismakingsgesprek geeft u ons inzage in de bestaande instructies/richtlijnen voor de operationele werkzaamheden. Hierna bezoeken we de betreffende productieafdelingen. We maken een plan en overhandigen aan een of meerdere operators een go pro camera voor het filmen van de werkzaamheden. Vervolgens wordt het videomateriaal geüpload naar een beveiligde opslag en verwerkt tot heldere modules. Na het testen en goedkeuren van het trainingsprogramma worden de modules in de gekozen elektronische leeromgeving geplaatst.
Een gewijzigde werkwijze, aanpassing of nieuwe installatie is een ideale mogelijkheid de voordelen van het OIP te ervaren.
Het Operator Instructie Programma wordt geheel op maat van uw bedrijf gemaakt. Daarbij maken wij gebruik van één van de meest toegepaste e-learn ontwikkelprogramma’s van dit moment, waarbij aanpassingen eenvoudig kunnen worden doorgevoerd en uw bedrijf kan blijven profiteren van ontwikkelingen op het gebied van e-learning. De ‘look and feel’ van het OIP wordt aangepast aan de huisstijl van uw bedrijf. Uiteraard wordt er vertrouwelijk met uw bedrijfsinformatie omgegaan en wordt het ontwikkelde programma uw eigendom. Klik op de video voor een demo van het OIP.
Referenties
Contact OIP
Rob van Gelderen
M 06 - 53 230 434
E rvg_oip@euronet.nl
Kerkweg 72a, 3628 AR Kockengen